Retorno / Política de Cancelamento

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO/CANCELAMENTO:

Queremos que esteja satisfeito com a sua mais recente compra e sabemos que pode não ter tido a oportunidade de olhar para ela quando a encomendou.

Por isso, se mudou de ideias, ou se encontrou algum defeito no seu produto, temos todo o prazer em trocá-lo ou cancelar o seu acordo e fornecer um reembolso. Temos algumas condições:

Deve-nos informar até 24 horas após receber a sua encomenda sobre qualquer troca ou cancelamento.

Os cancelamentos estão sujeitos a uma taxa de 25% para voltarem ao nosso stock. Os bens comprados não podem ter sido abertos, usados e têm que estar nas condições aquando da sua entrega/recolha nos nossos armazéns.

No caso de um defeito, trocas serão feitas, mas tem que nos devolver os bens. Após receção, iremos enviar-lhe um substituto.

POLÍTICA DE ENTREGA:

As entregas podem por vezes demorar até 20 dias úteis.

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